Ритуальные услуги при любом уровне жизни населения были и остаются востребованными. Похоронный бизнес существует столько же, сколько живет на земле цивилизованное человечество, потому что погребение близких – это не только горечь утраты, но и огромное количество хлопот, завершить которые без посторонней помощи довольно сложно.
Как обстоят дела на рынке ритуальных услуг РФ нам рассказали сотрудники ритуальной службы «Ритуал.ру».
Что такое похоронные услуги
Похоронные бюро – это организации, которые занимаются оказанием специализированных услуг, связанных с захоронением и погребальными обрядами. Они предоставляют ритуальные товары, занимаются организацией похорон, транспортным обслуживанием, помогают с оформлением документов и готовы полностью взять на себя все заботы.
Некоторые представители ритуального бизнеса самостоятельно занимаются производством гробов и памятников, что позволяет им предлагать конкурентные расценки. Часть компаний имеют разрешения на выполнение специализированных работ, в том числе на проведение перезахоронений, перевозку груза 200 и т. д.
Ритуальный рынок РФ
Похоронный бизнес в России представлен двумя основными типами компаний:
- Специализированные городские похоронные бюро. Они являются наиболее надежными и выгодными, так как аккредитованы государством и имеют разрешение на специальные виды работ, в том числе на проведение эксгумации и транспортировку тел в другие регионы и за рубеж. По договору они предоставляют услуги безвозмездных похорон за государственный счет для льготных категорий граждан. Такие городские ритуальные службы предоставляют, к примеру, возможность оплатить все работы в рассрочку, к тому же здесь можно заказать социальное погребение. Впрочем, для тех, кто хочет провести VIP-церемонию и приобрести ритуальные принадлежности премиального класса, этот вариант тоже может подойти.
- Коммерческие компании. С ними все намного сложнее: из-за отмены обязательного лицензирования и при отсутствии внешнего контроля за качеством услуг родственники могут столкнуться как с порядочными бизнесменами, так и с нечистоплотными личностями. Основной минус таких фирм – нередкое отсутствие разрешений на ряд услуг, а также невозможность заказать социальное погребение. Все это вынуждает близких покойного решать возникающие сложности самостоятельно.
Что входит в прайс похоронных бюро
Перечень предоставляемых услуг ритуальных служб, как правило, включает:
- консультацию по вопросам проведения похорон и выбора необходимых принадлежностей, а также по правилам, требованиям и срокам оформления необходимых документов;
- помощь в организации погребения или кремации;
- полное сопровождение похорон;
- транспортное обеспечение, включая катафалк и автобус для присутствующих;
- подготовку места захоронения и проведение земляных работ;
- предоставление похоронной бригады;
- обеспечение обряда отпевания;
- музыкальное сопровождение (в том числе траурный оркестр);
- проведение поминального обеда;
- дезинфекцию помещения.
Также возможны перезахоронение, перевозка тела между регионами, содействие в бальзамировании и иные услуги.
В связи с ограничениями, которые были введены из-за неблагоприятной эпидемиологической ситуации, предлагается возможность захоронения без присутствия родных (с видеосъемкой всего процесса), заказа заочных богослужений и многого другого.